[아이데이션 엔진 3] 현대자동차 비포서비스를 만든 ‘뒤집어라’ 방법론

‘New Thinking New Possibility’ 이라는 슬로건 아래 진행되었던 현대자동차의 찾아가는 비포서비스

2010년 크리베이트의 현대자동차의 소비자 경험 혁신 프로젝트를 통해 도출된 아이디어입니다. 프로젝트 이후 1여년의 내부 준비 과정을 거쳐 2012년부터 본격적인 서비스로 소개되었는데요. 이 과정에서 사용한 크리베이트 아이데이션 방법론은 ‘뒤집어라’ 였습니다. 어떤 과정을 거쳤는지 소개해 드립니다.

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INSIGHT
흔히들 ‘고정 관념을 뒤집어라’, ‘상자안의 생각을 깨고 밖으로 나와라’ 이런 이야기들을 합니다. 그런데 어떻게 해야 고정 관념을 뒤집을 수 있을까요? 고정 관념을 뒤집기 위해서 가장 먼저 해야 할 일은 고정 관념이 무엇인지 아는 것입니다. 그래서, ‘뒤집어라’ 엔진을 활용할 때에는 우리의 고정 관념을 나열하는 것부터 시작합니다. 그 고정 관념들을 하나씩 뒤집으면 자연스럽게 새로운 아이디어가 떠오릅니다.

 

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