서비스 디자인 컨퀘스천

컨퀘스천(Conquestion)

컨퀘스천은 질문을 의미하는 퀘스천(Question)과 컨설팅(Consulting)의 합성어로 질문을 통해 고객 스스로 답을 찾아 갈 수 있도록 돕는 교육과 컨설팅을 결합한 새로운 서비스입니다. 소규모 워크샵으로 진행되며, 일대일 개별 인터랙션으로 진행되는 프리미엄 서비스입니다

모든 것이 서비스화되는 시대에, 눈에 보이지 않는 서비스를 어떻게 디자인할 수 있을까요? 서비스 디자인의 영역은 어디까지일까요?

TARGET
– 사업에 서비스 디자인을 새롭게 접목하고자 하는 리더
– 서비스 디자인에 관심 있는 마케터, 기획자, 디자이너 등 실무자

OBJECTIVE
– 서비스 디자인의 개념 이해하고 이를 업무에 적용
– 서비스 디자인 관련해 사업화 기회 발굴 능력 향상

PROGRAM
– 서비스 디자인의 정의, 영역, 툴
– Service Transformation – Servitization 제품의 서비스화, Productization 서비스의 제품화, 비대면 서비스
– 서비스 Ideation
– 서비스 정교화

TIME
1 Day

REVIEW
– 특히 제품이 서비스화되는 Servitization에 대해서 알 수 있어서 좋았습니다.
– 서비스 디자인을 사업에 어떻게 적용시켜 볼 지 아이디어를 얻었습니다.
– 서비스 디자인에 대한 많은 사례들을 접할 수 있어서 실무에 유용했습니다.

WHY CREVATE
기아 자동차의 플래그십 브랜드 스페이스 Beat 360, 곤지암 리조트, 현대 자동차 등 서비스 디자인을 성공적으로 이끈 크리베이트와 함께 서비스 디자인 퀀퀘스천을 시작하세요.