고객 정의 워크샵

우리의 고객은 누구인가? 

우리의 고객은 어디있는가? 

우리의 새로운 고객은 어떻게 발굴할까? 

첫째도 고객, 둘째도 고객, 셋째도 고객. 고객 없이 비즈니스가 없다는 것은 잘 알지만, 막상 우리의 고객은 누구인가? 라는 질문에 선뜻 대답하기 어려워 합니다. 만약, ‘30-40대 주부’라는 고객 정의는 없는 것과 마찬가지이며, 통합된 고객 정의 없이 조직원 모두가 제 각각 고객을 정의하는 식으로 너무 많은 고객 정의 나열로는 비즈니스를 효과적으로 수행할 수 없습니다. 현재 우리의 고객을 정의하고 새로운 고객을 발굴하는 고객 정의 워크샵은 고객 중심의 비즈니스를 해 나가는 데 선택이 아니라 필수입니다. 아직도, 제대로 된 고객 정의서 한 장 없이 일하고 있다면 지금 바로 고객 정의 워크샵을 시작하세요.  

0 to 1 Workshop

0 to 1 Workshop은 사고의 한계를 뛰어넘어 무에서 유를 만드는 신개념 혁신워크샵입니다. 단순히 모여서 이야기 하는 것이 아니라 Group Genius를 발휘할 수 있도록 사전에 정교한 워크샵을 설계하고 online과 offline을 결합해 가장 효과적인 워크샵이 되도록 지원합니다.