Most 멤버십 서비스 경험 혁신을 위한 고객 여정 지도 개발

SK네트웍스는 주유소, 스피드메이트, 렌터카를 중심으로 한 모빌리티 사업 강화 전략의 일환으로 2019년 1월 통합 차량 관리 서비스인 모스트(Most)를 선보였다. 모스트는 기존 직영주유소 멤버십 ‘해피오토멤버스’와 주유 앱 ‘자몽’을 하나로 합쳐 주유, 세차, 정비부터 타이어, 렌터카까지 자동차 관련 서비스를 아우르는 모빌리티 통합 멤버십 서비스다. 모스트 앱을 사용하면 현 위치에서 가까운 주유소의 위치와 가격정보를 한눈에 비교할 수 있는 것은 물론, 주유소 방문전에...