혹시 우리 팀 얘기 아닌가요 숫자는 있는데, 왜 그런지를 설명하지 못해요.지표가 나빠지고 있다는 건 아는데, 무엇을 바꿔야 할지 모르겠어요.현장에서 느끼는 것과 데이터가 말하는 것이 달라요. 뭘 믿어야 할지 모르겠어요.데이터는 많은데, 의사결정에 쓰이는 건 항상 같은 숫자예요. 문제는 데이터가 부족한 것이 아닙니다 데이터는 충분합니다. 숫자가 가리키는 방향을 설명할 맥락이 없는 것입니다. 숫자는 무슨 일이 일어났는지를 보여줍니다. 그러나 왜 일어났는지는 말하지 않습니다....
혹시 우리 팀 얘기 아닌가요 브레인스토밍을 해도 항상 비슷한 아이디어만 나와요.좋은 아이디어가 나와도 ‘현실적으로 어렵다’로 끝나요.창의적인 사람 따로 있고, 아이디어 내는 사람 따로 있어요.아이디어는 많은데 킬러가 없어요. 다 비슷비슷해요. 문제는 창의성이 부족한 것이 아닙니다 생각의 재료가 부족하거나, 고정관념을 깨는 과정이 없거나, 발산과 수렴의 구조가 없는 것입니다. 깊이 있는 인풋이 있어야 깊이 있는 아이디어가 나옵니다. 그리고 그 아이디어가...
혹시 우리 팀 얘기 아닌가요 에이전시가 만들어온 이름인데, 우리답지 않은 느낌이에요.이름 회의를 했는데 결국 취향 싸움으로 끝났어요.이름은 정했는데 왜 이 이름인지를 구성원이 설명 못 해요.좋은 이름인 것 같은데, 전략적으로 맞는 건지 모르겠어요. 문제는 아이디어가 없는 것이 아닙니다 방법론 없이 모이면 취향 싸움이 됩니다. 전략 방향, 평가 기준, 발산과 수렴의 구조가 있어야 내부 워크샵이 에이전시 결과물을 넘을 수 있습니다. 우리 제품이 실제로 어떻게 작동하는지, 고객이...
혹시 우리 팀 얘기 아닌가요 연간 계획을 세웠는데 분기도 안 돼서 환경이 바뀌었어요.예측이 틀리면 대응이 늦어요. 항상 뒤늦게 따라가는 느낌입니다.미래를 생각해야 한다는 건 아는데, 지금 당장 급한 게 너무 많아요.전략은 하나인데, 시장이 예상과 다르게 흘러가고 있어요. 문제는 예측이 틀린 것이 아닙니다 하나의 미래만 준비한 것입니다. 예측은 언제나 틀릴 수 있습니다. 중요한 것은 어떤 미래가 와도 판단하고 움직일 수 있는 구조를 갖추는 것입니다. 시나리오 플래닝은 미래를...
혹시 우리 팀 얘기 아닌가요 위기 상황이 오면 항상 리더 한 명이 모든 결정을 내려야 해요.비슷한 상황이 전에도 있었는데, 그때도 대응이 늦었어요.위기가 오고 나서야 우리가 준비가 없었다는 걸 알게 됩니다. 문제는 위기를 예상하지 못하는 것이 아닙니다 막연하게 걱정하는 것과 구체적으로 준비하는 것은 다릅니다. 위기 유형을 분류하고, 전개 과정을 그려보고, 조기 신호를 정의하고, 누가 무엇을 언제 하는지를 미리 합의해두는 것. 위기 대응은 리더 혼자 할 수 없습니다. 팀이 함께...
