올 한 해 동안 계속해서 리더십에 관한 깊이 있는 이야기를 나누고자 합니다. 문제가 발생했을 때 대처하는 것을 보면 하수와 고수는 무척 다릅니다. 하수는 “문제가 생겼어요. 어떻게 해야 할까요?”라고 묻습니다. 이는 무지함에서 비롯된 것일 수도 있지만, 책임을 회피하려는 태도에서 기인하기도 합니다. 중수는 “문제가 생겼어요. 해결 방법으로는 이런 게 있어요.”라고 말합니다. 하수보다는 약간 나아 보이지만, 여전히 책임의 전가가...
매년 신년사에 빠지지 않고 등장하는 주제가 바로 ‘오너십’입니다. 오너십이 뭘까요? 오너십을 흔히들 ‘주인 의식’이라는 전통적인 의미에만 초점을 맞추곤 합니다. 하지만 오너십의 진정한 가치는 그보다 훨씬 깊고 다양한 의미를 내포하고 있습니다. 오너십이 있는 사람인지 언제 알 수 있을까요? 오너십은 단순한 업무 수행을 넘어 책임감과 헌신을 의미합니다. 마냥 열심히 한다고 해서 오너십이 있다고 할 수는 없습니다. 예를 들어, 시험 준비에...
강력한 트렌드는 과자부터 패션, 영화, 책 전 방위적으로 나타납니다. 현재 전방위적으로 나타나는 트렌드 중에 Zero의 열풍을 꼽을 수 있습니다. Zero 콜라, Zero 과자 모든 것에 Zero 열풍입니다. 또한 드라마나 만화 같은 콘텐츠 쪽에서는 단순히 환생한 것이 아니라 과거의 기억을 고스란히 가진 채 제 2의 인생을 사는 컨텐츠가 인기를 끌고 있습니다. 미래를 다 아니 과거가 밋밋하거나 재미 없는 게 아니라 그야말로 앉아서 거저 먹는 로또 인생을 사람은 왜 이토록...
스타벅스가 고객 리워드 플랫폼으로 NFT 오딧세이를 출시한 것은 이미 다 알려진 사실입니다. 왜 NFT일까요? 스타벅스의 전략은 무엇일까요? NFT 자체가 아닌 NFT 커뮤니티를 만든 이유 스타벅스가 ‘NFT 커뮤니티’ 를 만든 이유는 미래의 개인화된 광고와 마케팅 전략과 밀접한 관련이 있습니다. AI를 활용해 개인화된 광고를 할 것이라는 것은 누구나 예측하는 미래의 모습입니다. 이를 위해서는 개인의 취향과 선호를 파악하는...
사회적 연결과 정보 교류의 새로운 장, 오픈 채팅방의 커뮤니티화 디지털 커뮤니케이션의 새로운 지평선 ‘온라인 커뮤니티’ 하면 뭐가 생각나십니까? 네이버 카페, 다음 카페 같은 온라인 카페나 혹은 커뮤니티형 웹사이트가 먼저 생각날 것입니다. 그런데, 최근에는 이 카페의 자리를 오픈 채팅방이 차지하고 있습니다. 오픈 채팅방들은 단순한 소통의 장을 넘어, 공유된 관심사와 주제를 중심으로 한 커뮤니티로 진화하고 있습니다. 플랫폼별 오픈 채팅방 카카오 : 세상의 모든...